domande frequenti
assistenza & FAQ
▸ In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Ogni ordine viene preparato in 1–2 giorni lavorativi. La consegna avviene entro 8–12 giorni lavorativi.
▸ La spedizione è gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita su tutti gli ordini in Italia.
▸ Dove opera ArredoVivo?
Siamo un brand italiano di arredamento moderno con fornitori selezionati in Europa.
▸ Posso restituire un prodotto?
Sì, puoi effettuare il reso entro 30 giorni dalla consegna.
▸ Cosa succede se ricevo un articolo difettoso?
Procederemo alla sostituzione senza costi aggiuntivi.
▸ Quando verrò rimborsato?
Il rimborso viene emesso entro circa 7 giorni lavorativi.
▸ Posso annullare un ordine?
Sì, entro 24 ore dall’acquisto.
▸ I prodotti sono garantiti?
Tutti gli articoli sono coperti da una garanzia di 30 giorni.
▸ Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi monitorarlo dalla pagina “Traccia il mio ordine”.
▸ Spedite anche all’estero?
Attualmente no, spediamo solo in Italia.
▸ Accettate ordini aziendali?
Sì, offriamo forniture personalizzate.
▸ Come posso contattarvi?
scrivici a arredovivo@gmail.com o contattaci al numero 3514830355, anche su whastapp rispondiamo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 17:00