Domande frequenti

Ogni ordine viene elaborato con cura entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna viene generalmente entro 8-12 giorni lavorativi, inclusi 7-10 giorni di trasporto. Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione.

Si, tutti gli ordini effettuati in Italia beneficiano della spedizione gratuita, senza costi aggiuntivi.

ARREDO VIVO è un brand italiano dedicato all'arredo e alla decorazione della casa. Operiamo esclusivamente online, con spedizioni attualmente disponibili solo sul territorio italiano.

Qualora un articolo presenti difetti, provvederemo alla sostituzione senza alcun costo aggiuntivo. È sufficiente contattarci e restituire il prodotto entro 30 giorni dalla consegna. Per ulteriori informazioni, consulta la politica di reso.

Sì, è possibile richiedere l'annullamento entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Ti consigliamo di contattarci tempestivamente per consentirci di assisterti al meglio.

Mettiamo a disposizione una procedura di reso chiara e trasparente. Tutti i dettagli sono consultabili nella nostra politica di reso.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso. L'importo viene generalmente riaccreditato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi, in base ai tempi del fornitore di pagamento.

Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 30 giorni, a tutela della qualità e della tua esperienza d'acquisto. Per maggiori informazioni, consulta la politica di reso.

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione tramite la pagina Contatti oppure scrivendo a

info@arredovivo.net

Al momento, le spedizioni sono disponibili esclusivamente in Italia.

Arredo Vivo è un negozio esclusivamente online.Questa scelta ci consente di offrirti una selezione curata di prodotti e un eccellente rapporto qualità-prezzo.

Sì, valutiamo richieste di ordini all’ingrosso da parte di aziende o organizzazioni.Ti invitiamo a contattarci per ricevere informazioni personalizzate.

Le modalità di cambio sono descritte in modo dettagliato all’interno della nostra Politica di Reso.

Puoi monitorare lo stato della spedizione in qualsiasi momento tramite la pagine " Traccia il mio ordine" disponibile sul nostro sito.